Acelera tu negocio digital
Planifica el crecimiento de tu emprendimiento a pesar del Covid-19
Las escuelas de negocio están estudiando los tipos de modelos de inversión con mejor rentabilidad a partir de la pandemia de Covid-19, así como las inquietudes de los inversores y emprendedores. Para ambos casos, la respuesta es: Acelerar el negocio digital.
En el 2020 aprendimos que, para mantener una empresa o emprendimiento a flote en medio de la pandemia, se requieren acciones drásticas, flexibilizar los modelos de negocio, y apoyarse en herramientas digitales para mantenerse en el radar de sus clientes.
Un artículo de Stephen Smith, vicepresidente de la consultora Gartner, publicado en thestandardcio.com, asegura que un 69% de las juntas directivas procuran acelerar el negocio digital como respuesta a Covid-19.
Adicionalmente, sostienen que el 48% de los directores esperan que su empresa cambie el modelo de negocios por efectos de la pandemia, y el 57% de las empresas han cambiado sus estrategias al menos un poco.
De ahí que, a principios de año, los directores ejecutivos también buscaban priorizar las inversiones digitales como parte del plan de crecimiento, recuperación y aceleración del negocio.
Manos a la obra
Una de las preguntas frecuentes que recibió esta consultora durante un estudio realizado en pleno apogeo de la cuarentena por el Covid-19 fue: ¿Cuándo volverán los negocios a la normalidad? No lo sabemos. Sin embargo, recomiendan: Eliminar de la estrategia elementos anteriores a Covid-19 y que ya no son relevantes.
Las capacidades analíticas y tecnológicas ya han alterado la forma en que se realizan los trabajos, pero las estructuras empresariales no se han mantenido al nivel de estos cambios. Por lo que, sugieren minimizar la fricción digital en las prácticas laborales.
El especialista de la consultora Gartner, también precisa dos acciones que los líderes pueden tomar para eliminar las barreras digitales: Poner fin a la toma de decisiones centralizada, especialmente en lo que respecta a la gestión de riesgos, y postergar las evaluaciones de desempeño mientras la crisis del coronavirus continúa.
Antes de lanzar un nuevo producto o abrir un negocio, lo natural es hacer una investigación de mercado. No obstante, en el mundo digital este enfoque es diferente, porque detenerse en esta etapa podría hacer que la empresa pierda la oportunidad de obtener un rendimiento óptimo, a lo que Gartner responde: Detenga las interminables investigaciones de mercado.
La Encuesta de CIO de Gartner de 2020 encontró que la mitad de las empresas sufrieron una interrupción grave en los cuatro años anteriores. Para revertir la disrupción producto de la pandemia, la consultora recomienda: Cambie su enfoque de optimizar las operaciones para lograr condiciones comerciales estables.
Agilidad, aprendizaje continuo, resiliencia, innovación, asunción de riesgos, son actividades claves que preparan al negocio para futuras oportunidades y amenazas a sus clientes, servicios y valor. ¡Manos a la obra!
Por: Daniela Chirinos Arrieta
